Podmínky služby

Podmínky služby

Vítejte u DZWIEKOWY DOM! Tyto Podmínky služby ("Podmínky") upravují používání našich webových stránek a nákup produktů z našeho online obchodu. Přístupem na naše webové stránky nebo jejich používáním souhlasíte s těmito Podmínkami. Přečtěte si je prosím pečlivě.

1. Obecné podmínky

Tím, že uskutečníte objednávku na našich webových stránkách, potvrzujete, že vám je alespoň 18 let, nebo pokud je vám méně než 18 let, máte souhlas rodičů nebo zákonných zástupců k používání našich webových stránek a k uskutečnění objednávky.

2. Produkty a dostupnost

Vynakládáme maximální úsilí k tomu, aby produkty na našem webu byly zobrazeny co nejpřesněji. Nezaručujeme však dostupnost všech položek po celou dobu. Pokud nějaký produkt není po objednání dostupný, budeme vás informovat a nabídneme vám podobný produkt nebo vám vrátíme peníze.

3. Přijetí a zpracování objednávek

Veškeré objednávky uskutečněné na našich webových stránkách podléhají přijetí. Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit objednávku kdykoli. Můžeme požadovat další informace nebo ověření před zpracováním objednávky. Jakmile bude vaše objednávka přijata, obdržíte e-mail s potvrzením.

4. Ceny a platby

  1. Ceny
    Všechny ceny na našem webu jsou uvedeny v českých korunách (CZK) pro domácí zákazníky a v eurech (€) pro mezinárodní zákazníky. Ceny se mohou měnit bez předchozího upozornění.

  2. Platební metody
    Akceptujeme různé platební metody, včetně kreditních a debetních karet, PayPalu a dalších metod uvedených na webových stránkách. Platby jsou zpracovávány bezpečně prostřednictvím třetích stran.

5. Doprava a doručení

Nabízíme domácí i mezinárodní doručení.

  1. Domácí doprava (Česká republika)

    • Cena za dopravu: 250 CZK

    • Doprava zdarma pro objednávky nad 6500 CZK

  2. Mezinárodní doprava

    • Cena za dopravu: 30 EUR

    • Doprava zdarma pro objednávky nad 1000 EUR

Doba doručení se liší podle místa doručení. Standardně trvá 2-5 pracovních dnů pro objednávky v ČR a 5-14 pracovních dnů pro mezinárodní objednávky.

6. Politika vrácení a refundace

Naše Politika vrácení a refundace je podrobně popsána na samostatné stránce našeho webu. Prosím, odkazujte se na tuto sekci pro informace o vrácení zboží, požádání o refundaci nebo výměnu produktů.

7. Uživatelské účty

Vytvoření účtu na našem webu vám umožní sledovat vaše objednávky, uložit doručovací údaje a dostávat aktualizace. Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti vašeho účtu a hesla a za omezení přístupu k vašemu počítači. Souhlasíte s tím, že budete přijímat odpovědnost za veškeré aktivity, které se uskuteční pod vaším účtem.

8. Chování uživatelů

Souhlasíte s tím, že na našich webových stránkách nebudete:

  • Podnikat podvodné nebo nelegální aktivity;

  • Distribuovat viry nebo škodlivý obsah;

  • Porušovat jakékoli platné zákony nebo předpisy;

  • Používat webové stránky způsobem, který by narušoval nebo zasahoval do jejich normálního fungování.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na našich webových stránkách, včetně textů, obrázků, log a ochranných známek, je chráněn autorským právem a právem duševního vlastnictví. Bez našeho výslovného souhlasu nesmíte používat, reprodukovat nebo šířit žádný obsah.

10. Omezení odpovědnosti

Neneseme odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v důsledku používání našich webových stránek, včetně jakéhokoli ztraceného zisku nebo dat, pokud nejsou způsobeny naším zanedbáním nebo úmyslným jednáním. Nezaručujeme přesnost ani úplnost informací na našich stránkách.

11. Ochrana osobních údajů

Používání našich webových stránek se řídí také naší Politikou ochrany osobních údajů, která popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

12. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Podmínky služby. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením nového data účinnosti. Pokračováním v používání našich webových stránek po změnách souhlasíte s těmito aktualizovanými Podmínkami.

13. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony České republiky. Jakýkoli spor, který vznikne z těchto Podmínek, bude podléhat výlučné pravomoci soudů v Brně, Česká republika.

14. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Podmínek služby, kontaktujte nás na:

E-mail: Dzwiekowydom@outlook.com
Telefon: +420 607 585 051
Adresa: Veselá 197/1, Brno-město, 602 00 Brno, Česká republika