Zásady ochrany osobních údajů
Política ochrany osobních údajů
V DZWIEKOWY DOM bereme ochranu vašich osobních údajů velmi vážně a zavazujeme se chránit vaše soukromí. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme následující typy informací při návštěvě našich webových stránek nebo při nákupu:
-
Osobní identifikační údaje
-
Jméno
-
E-mailová adresa
-
Adresa pro doručení
-
Telefonní číslo
-
Platební údaje (prostřednictvím třetích stran)
-
-
Neosobní identifikační údaje
-
IP adresa
-
Typ a verze prohlížeče
-
Typ zařízení
-
Navštívené stránky na našem webu
-
Datum a čas návštěvy
-
Jak používáme vaše údaje
Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:
-
Zpracování objednávek
Vaše osobní údaje používáme k dokončení a vyřízení vašich objednávek, včetně doručení, fakturace a komunikace v případě zákaznických dotazů. -
Zlepšení našich služeb
Neosobní údaje používáme k analýze a zlepšení funkcionality našeho webu a uživatelského zážitku. -
Komunikace s vámi
Vaše kontaktní údaje používáme k odpovědím na dotazy, zasílání aktualizací o objednávkách a k zasílání marketingových nabídek (pokud jste se k odběru přihlásili).
Uchovávání údajů
Vaše platební údaje neuchováváme. Osobní údaje, jako je vaše jméno a adresa, si uchováváme pro obchodní a právní účely, například pro vyřízení objednávek a dodržení daňových povinností. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná.
Sdílení vašich údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme a nepronajímáme třetím stranám. Můžeme však sdílet vaše údaje s důvěryhodnými třetími stranami z následujících důvodů:
-
Platby
Abychom bezpečně zpracovali vaše transakce, používáme třetí strany pro zpracování plateb. Tyto třetí strany mají vlastní zásady ochrany osobních údajů, které vám doporučujeme prostudovat. -
Poskytovatelé dopravy
Vaše adresa a kontaktní údaje mohou být předány přepravním společnostem k doručení vašich objednávek. -
Právní povinnosti
Vaše údaje můžeme sdílet, pokud je to požadováno právními předpisy nebo pokud je to nezbytné k ochraně našich práv a zájmů.
Cookies a sledovací technologie
Na našem webu používáme cookies k vylepšení uživatelského zážitku. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vaše zařízení a pomáhají nám si pamatovat vaše preference a zlepšovat výkon našeho webu. V nastavení prohlížeče můžete cookies deaktivovat, ale to může ovlivnit funkčnost našeho webu.
Vaše práva
Jako občan Evropské unie máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
-
Právo na přístup
Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás máme. -
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů. -
Právo na výmaz
Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů, pokud neexistují žádné právní důvody pro jejich uchovávání. -
Právo na přenositelnost
Můžete požádat o přenos svých osobních údajů v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. -
Právo vznést námitku proti zpracování
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro marketingové účely.
Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailu Dzwiekowydom@outlook.com.
Ochrana vašich údajů
Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnami nebo zničením. Nicméně žádný způsob přenosu dat přes internet nebo elektronického ukládání dat není zcela bezpečný, a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
Změny této politiky ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo aktualizovat nebo změnit tuto politiku ochrany osobních údajů kdykoli. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením nového data účinnosti. Pravidelně tuto politiku kontrolujte.
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy týkající se této politiky ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:
E-mail: Dzwiekowydom@outlook.com
Telefon: +420 607 585 051
Adresa: Veselá 197/1, Brno-město, 602 00 Brno, Česká republika