Bezpečnostní zásady

Politika bezpečnosti

Datum účinnosti: 20. března 2026

V DZWIEKOWY DOM se zavazujeme chránit vaše osobní údaje a zajistit bezpečný nákupní zážitek. Tato politika bezpečnosti popisuje kroky, které podnikáme k ochraně vašich údajů a soukromí.


1. Ochrana údajů

Dodržujeme přísná opatření k zajištění bezpečnosti a důvěrnosti vašich osobních údajů. Veškeré citlivé informace, jako jsou platební údaje, jsou přenášeny bezpečně prostřednictvím šifrovaných protokolů (SSL/TLS), aby se zabránilo neoprávněnému přístupu během přenosu.

1.1 Šifrování a bezpečnostní opatření

  • Používáme šifrování SSL (Secure Socket Layer) k šifrování citlivých údajů, jako jsou platební informace, aby je během přenosu nemohl zachytit třetí strany.

  • Naše webové stránky jsou chráněny firewally a systémy monitorování bezpečnosti, které zabraňují neoprávněnému přístupu.

  • Přístup k citlivým údajům je omezen pouze na autorizovaný personál.

1.2 Služby třetích stran

Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli třetích stran, jako jsou zpracovatelé plateb a kurýrní služby, které nám pomáhají dokončit transakce a doručit vaše produkty. Tito poskytovatelé jsou povinni dodržovat přísné praktiky ochrany údajů, aby zajistili bezpečnost vašich osobních údajů.

1.3 Bezpečnost plateb

Veškeré platební transakce jsou zpracovávány důvěryhodnými třetími stranami, které jsou v souladu s normami PCI. Neuchováváme vaše údaje o kreditní kartě přímo na našich webových stránkách, což minimalizuje riziko úniku dat.


2. Bezpečnost uživatelského účtu

Aby byla zajištěna ochrana vašich osobních údajů, je důležité, abyste při používání našich webových stránek dodržovali následující bezpečnostní opatření:

2.1 Heslo účtu

  • Vytvořte silné a unikátní heslo pro svůj účet, které bude obsahovat kombinaci písmen, čísel a speciálních znaků.

  • Nesdílejte údaje o svém účtu s nikým a po dokončení transakcí se vždy odhlaste, abyste předešli neoprávněnému přístupu.

2.2 Ochrana účtu

  • Pokud se domníváte, že váš účet byl kompromitován, okamžitě nás kontaktujte na Dzwiekowydom@outlook.com nebo zavolejte na +420 607 585 051. Přijmeme příslušná opatření k zajištění ochrany vašeho účtu.


3. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke zlepšení uživatelského zážitku na našich webových stránkách. Tyto technologie nám pomáhají porozumět tomu, jak s našimi webovými stránkami interagujete, a umožňují nám zlepšit služby, které poskytujeme. Pro více informací si prosím přečtěte naši Politiku ochrany osobních údajů.


4. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelů uvedených v naší Politice ochrany osobních údajů. Jakmile vaše údaje již nebudou potřebné, jsou bezpečně smazány nebo anonymizovány, aby se zajistilo, že k nim nebude mít nikdo přístup.


5. Shoda s předpisy

Dodržujeme všechny platné zákony a předpisy týkající se ochrany údajů a soukromí uživatelů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) pro zákazníky z EU. Máte právo požádat o přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo vymazání kdykoli.


6. Změny v politice bezpečnosti

Vyhrazujeme si právo tuto politiku bezpečnosti kdykoli změnit. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením nového data účinnosti. Pokračováním v používání našich webových stránek po změně souhlasíte s novými podmínkami.


7. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně této politiky bezpečnosti, kontaktujte nás na:

E-mail: Dzwiekowydom@outlook.com
Telefon: +420 607 585 051
Adresa: Veselá 197/1, Brno-město, 602 00 Brno, Česká republika