Polityka wysyłki
§1. Zakres dostawy
- Sklep realizuje dostawy na terenie:
- całej Polski,
- krajów Europy,
- Ukrainy.
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
§2. Koszty dostawy
- Koszt wysyłki zależy od miejsca docelowego:
- 50 zł – przesyłki na terenie Polski,
- 100 zł – przesyłki do krajów Europy i na Ukrainę.
- Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach o wartości od 2000 zł.
§3. Czas dostawy
- Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów oraz miejsca dostawy.
- Klient zostaje poinformowany o przewidywanym terminie dostawy w momencie potwierdzenia zamówienia.
- Sklep dokłada wszelkich starań, aby dostawa odbyła się terminowo, jednak nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźników.
§4. Metody dostawy
- Zamówienia są realizowane za pośrednictwem firm kurierskich lub systemów dostawy wskazanych przy składaniu zamówienia.
- Przesyłki są starannie zabezpieczone, aby minimalizować ryzyko uszkodzeń w transporcie.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru i w razie uszkodzeń sporządzenia protokołu szkody.
§5. Śledzenie przesyłki
- Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer do śledzenia paczki.
- Umożliwia to monitorowanie statusu dostawy w czasie rzeczywistym.
§6. Reklamacje dotyczące dostawy
- W przypadku uszkodzenia lub braku przesyłki należy niezwłocznie zgłosić problem sklepowi:
- E-mail: -
- Telefon: -
- W razie stwierdzenia uszkodzeń, zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera.
- Reklamacje dotyczące dostawy będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz w terminach określonych w Regulaminie sklepu.
§7. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w zasadach dostawy.
- Aktualne informacje o kosztach i terminach dostawy są dostępne na stronie sklepu.